Certificación ISO 9001


La familia de normas ISO 9000 sobre calidad y gestión de calidad, están diseñadas para ayudar a organizaciones a asegurar el poder satisfacer las necesidades de los clientes y de los accionistas, cumpliendo con requerimientos regulatorios con el producto.

ISO 9001 es la norma principal, la que regula el Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa - requisitos.

Una organización con ISO 9001 deberá tomar en cuenta la siguiente estructura:

  • Estrategias
  • Definir políticas, objetivos y lineamientos para el logro de la calidad y satisfacción del cliente. Estas políticas y objetivos deben de estar alineados a los resultados que la organización desee obtener.
  • Procesos
  • Se deben de determinar, analizar e implementar los procesos, actividades y procedimientos requeridos para la realización del producto o servicio, y a su vez, que se encuentren alineados al logro de los objetivos planteados. También se deben definir las actividades de seguimiento y control para la operación eficaz de los procesos.
  • Recursos
  • Definir asignaciones claras del personal, Equipo y/o maquinarias necesarias para la producción o prestación del servicio, el ambiente de trabajo y el recurso financiero necesario para apoyar las actividades de la calidad.
  • Estructura Organizacional
  • Definir y establecer una estructura de responsabilidades, autoridades y de flujo de la comunicación dentro de la organización.
  • Documentos
  • Establecer los procedimientos documentos, formularios, registros y cualquier otra documentación para la operación eficaz y eficiente de los procesos y por ende de la organización

En E-Quelle, somos expertos en la realización de todo el proceso necesario y la examinación para una adecuada obtención de esta certificación ISO 9001.

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